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攻心话术

攻心话术

话术的较量显示心术的高下。有这样一个例子,一个服务员问:“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗?”百分之八十的人说不加。

更新时间:2013年09月12日 10:25
分类:经营管理 沟通艺术
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《攻心话术:一语胜千言》电子书在线阅读 《攻心话术:一语胜千言》电子书下载

第一部

  《攻心话术:一语胜千言》这本书将会分享一套攻心话术给读者,我诚恳地请求那些认为“话术与我无关”“我又不是一名业务员”“我不做主持人,不需要学习话术”“只要自己舒服,话爱怎么说就怎么说”等想法的朋友认真读完本书。

前言: 一语胜千言                                                                       第1节 超越他的想象,瞬间hold住老板

第2节 控制话题,掌握主动(1)                                               第2节 控制话题,掌握主动(2)

第3节 会听对方,能拿住对方                                                     第4节 一招鲜,让对方比你更为难(1)

第4节 一招鲜,让对方比你更为难(2)

第二部

  大部分人感觉“证据”是法律上的术语,在生活中不常用到,不大重视。

  实际上,大到公司之间的合作,小到个人的交流,为了让自己的语言有力量,就要有证据。在这里,证据我们指的是客观的现实。

第1节 说话讲证据,你才有力量(1)                                         第1节 说话讲证据,你才有力量(2)

第2节 用好道具有气场                                                                   第3节 备好挡箭牌,反攻有准备

第4节 投石问路,说出对方的心里话(1)                                 第4节 投石问路,说出对方的心里话(2)

第5节 精确时间,提升地位                                                           第6节 故意拒绝,让一切不是理所当然

上一本:世说心语
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